WhatsApp
Assessment
EX Insight:
HR Team Efficiency
İK Ekibi Etkinlik Değerlendirmesi
- İK ekibiniz stratejik bir ortak mı, yoksa sadece operasyonel bir destek mi?
- Çalışanlarınız İK hizmetlerinden gerçekten memnun mu?
- İK ekibinizin yetkinlik ve motivasyon düzeyini hiç ölçtünüz mü?
%76 → %42
Yöneticilerin %76'sı İK'yı stratejik buluyor, ama sadece %42'si başarabileceğine inanıyor. (SHRM 2024)
%58
Şirketlerin %58'inde İK etkinliğini ölçecek metrikler bulunmuyor (Gartner)
%9
İK fonksiyonlarının sadece %9'u "mükemmel" seviyede çalışıyor. (Gartner)
-
20 dakika
-
36 soru (6 boyut)
-
İK Ekibi + 20 iç müşteri
-
EX Insight
Karşılaştırma: İK'nın Etkinliği Ölçülmezse ve Ölçülürse
İK Etkinliği Ölçülmezse
İK, bir maliyet merkezi olarak algılanır
İç müşteri şikayetleri artar, nedeni anlaşılmaz
İK Süreçleri yavaş, hantal ve reaktif kalır
Yetkinlik açıkları görünmez olarak kalır
İK Etkinliği Ölçülürse
İK; stratejik bir iş ortağı konumuna taşınabilir
Yüksek iç müşteri memnuniyeti oluşur
Çevik, proaktif, veri odaklı bir İK ekibi kurgulanabilir
İK ekipleri için şirket hedeflerine odaklı gelişim ve yatırım planı yapılabilir
Etkili İK'ya sahip şirketler finansal olarak 2,5 kat daha başarılı
Deloitte 2024
HR Team Efficiency Ölçümü Nedir?
İK departmanının operasyonel verimliliğini, iç müşteri memnuniyetini ve İK'nın şirkete stratejik katkısını 6 boyutta değerlendiren kapsamlı bir ölçüm aracıdır. İK ekibinin yetkinlik ve motivasyon düzeyini de analiz ederek, hedefli gelişim planları oluşturmanızı sağlar.
6 Boyutlu Değerlendirme
Süreç Hızı
İşe alım, oryantasyon/onboarding, taleplere yanıt verme süresi
Kalite
Hata oranı, doğruluk, yeniden işlem
İç Müşteri
Memnuniyet, erişim, iletişim kalitesi
Stratejik Etki
İş stratejisine katkı, karar desteği
Yetkinlik
Fonksiyonel beceri + Teknoloji adaptasyonu
Motivasyon
İşe bağlılık, enerji, proaktiflik
HR Team Efficiency — Ürün Künyesi
HR Team Efficiency
Ürün Adı
EX Insight (ASS)
Kategori
SP Custom
Partner
ENGAGE
Flywheel
36 soru (6 boyut)
Soru Sayısı
20 dakika
Süre
İK Ekibi + 20 iç müşteri
Min. Katılımcı
HR, L&D
Hedef Kitle
6 Boyut: Hız, Kalite, İç Müşteri, Strateji, Yetkinlik, Motivasyon
Metodoloji
Çevrimiçi Platform
Uygulama
Türkçe / İngilizce
Dil
Department + Benchmark Raporu
Raporlama
Sektörel (varsa)
Benchmark
Sektör/Şirket bazlı sorular
Özelleştirme
Assessment + Rapor + Aksiyon Önerileri
Paket İçeriği
Var
Proje Yöneticisi
Workshop, Süreç İyileştirme Danışmanlığı
Opsiyonel Servisler
HRM (HR Manager)
Persona
Digital HR (DHR)
Sorumluluk Alanı
INHR | PERC | EXG | TALS | STRG
Challenge Kodları
