Değişime Direnç
İnsanlar değişime direnmez. Sistem değişimi desteklemediğinde direnç gösterirler.
%70
6 kat
%34
Sürdürülebilir dönüşüm, İnsanlar değişimi anladığında, ona güvendiğinde ve sahip çıktığında gerçekleşir
- Değeri belirsiz değişim
- Beceri açıkları
- Akran direnci
- Zayıf iş birliği
- Eski davranışların ödüllendirilmesi
- Değişimle hizalı olmayan iş akışı
İnsanlar neden değişime direnir ve bunun arkasındaki altı güç
İnsanlar, değişim nedeni onlar için anlamlı olduğunda değişir
Direnç isyan değildir. Bir geri bildirimdir
Değişim başarısız olduğunda, etki eksiktir
Değişim duyurularla yayılmaz; etkiyle yayılır
İnsanlar değişmiyorsa, sistemde eskiyi koruyan bir şey vardır
Başarılı değişim, motivasyon ve yetkinlik hizalandığında gerçekleşir
Değişim Liderliği Olgunluğu
Kuruluşunuzun değişimi ne kadar etkili şekilde yönettiğini ve desteklediğini keşfetmek için 5 soruyu yanıtlayın
Kişisel Motivasyon – Çalışanlar değişimin kendileri veya organizasyon için anlamlı faydalar yaratacağına inanıyor mu?
-
Değişimin değerine güçlü bir inanç var
-
Genel bir anlayış var ancak sınırlı heyecan
-
Faydalar konusunda belirsizlik var
-
Değişime karşı çoğunlukla şüpheci
Kişisel Yetkinlik – Çalışanlar gerekli yeni davranışları benimsemek için gerekli beceri ve bilgiye sahip mi?
-
İyi eğitimli ve kendine güvenen bir ekibimiz var
-
Bir miktar eğitim var var ancak öğrenme devam ediyor
-
Sınırlı eğitim söz konusu ve belirsizlik var
-
Değişimi uygulamak için beceri eksikliğimiz var
Sosyal Motivasyon – Liderler ve saygı duyulan çalışanlar değişimi görünür şekilde destekliyor ve örnek oluyor mu?
-
Liderler ve çalışanlar değişime sürekli olarak örnek oluyor
-
Liderler destekliyor ancak çalışanlar arasında destekleme konusunda farklılıklar var
-
Destek tutarsız
-
Çok az lider veya çalışan değişimi aktif olarak destekliyor
Sosyal Yetkinlik – Çalışanlar geçiş sürecinde pratik destek, koçluk ve iş birliğine sahip mi?
-
Güçlü iş birliğimiz ve koçluk sistemlerimiz var
-
Gayriresmî destek mevcut
-
Sınırlı destek mevcut
-
Çalışanların değişimi tek başına yönetmesi bekleniyor
Yapısal Motivasyon – Teşvik, takdir ve performans sistemleri değişimde istenen davranışları destekliyor mu?
-
Teşvikler değişimi güçlü şekilde destekliyor
-
Yeni davranışlarla kısmi bir hizalanma var
-
Teşvikler hâlâ eski davranışları ödüllendiriyor
-
Sistemler değişim girişimiyle çelişiyor
Yapısal Yetkinlik – Sistemler, araçlar ve süreçler çalışanların değişime adapte olmasını kolaylaştırıyor mu?
-
Sistemler değişimi aktif şekilde destekliyor
-
Sistemler küçük sürtüşmelerle değişimi destekliyor
-
Süreçler değişime engel oluşturuyor
-
Sistemler yeni davranışı zorlaştırıyor
Güçlü Değişim Etkisi
Değişimin altı etki kaynağı büyük ölçüde destekleyici. İnsanlar değişimi anlıyor, buna güveniyor ve sahipleniyor.
Kritik bir zayıf alan görünmüyor. Odak: bu seviyeyi büyürken korumak.
Orta Düzey Hazırlık
Değişime hazırlık orta düzeyde. İnsanlar ikna olmuş görünüyor ama bazı etki kaynakları (destek, sistemler, teşvikler) değişimi taşımıyor.
Kritik bir zayıf alan görünmüyor. Odak: bu seviyeyi büyürken korumak.
Yükselen Direnç Riski
Direnç işaretleri belirginleşiyor. Birden fazla etki kaynağı değişimi desteklemiyor; uyum yüzeyde kalıyor.
Kritik bir zayıf alan görünmüyor. Odak: bu seviyeyi büyürken korumak.
Yüksek Değişim Başarısızlığı Riski
Değişim girişimleri yüksek başarısızlık riski taşıyor. Sorun insanlarda değil; motivasyon, yetkinlik ve sistemler değişimi desteklemiyor.
Kritik bir zayıf alan görünmüyor. Odak: bu seviyeyi büyürken korumak.
Değişime dirençle mi karşı karşıyayız? yoksa değişimi etkileme kaynaklarımızda mı eksiklik var?
çoğu zaman arkasındaki etki sistemi eksiktir.
Olası Kök Nedenler
Zayıf kişisel motivasyon
Kişisel yetkinlik eksikliği
Zayıf sosyal destek
Zayıf destek sistemleri
Değişimle hizalı olmayan teşvik ve ödüller
Yapısal engeller
Gerçeği gerçekten görmek istiyorsanız, kendinize şu soruları sorun...
- 1 Çalışanlar değişimin gerçekten neden önemli olduğunu anlıyor mu yoksa sadece ne yapmaları gerektiğini mi biliyor?
- 2 İnsanlar değişimin gerektirdiği yeni davranışları benimseyecek yetkinliğe sahip olduklarını hissediyor mu?
- 3 Liderler ve saygı duyulan çalışanlar yeni çalışma şeklini görünür şekilde örnekliyor mu?
- 4 İnsanlar değişimde zorlandığında koçluk ve destek alıyor mu yoksa eleştiri mi alıyor?
- 5 Teşvik ve performans sistemlerimiz yeni davranışları destekliyor mu?
- 6 Süreçlerimiz ve araçlarımız yeni çalışma şeklini kolaylaştırıyor mu yoksa zorlaştırıyor mu?
Değişime Direnç
İnsanlar değişime değil, desteksiz değişime direnir. Belirtiler, kök nedenler, küresel ve Türkiye verisi ve SuccessProgramme'ın sistem bakışı tek yazıda.
Harekete Geçmeye Hazır mısınız?
Detaylı bilgi almak ve demo talep etmek için bizimle iletişime geçin
-
Müşteri Desteği 7/24 destek hattı
-
Yanıt Süresi Ortalama 2 saat
-
Uzman Ekip 15+ yıl deneyim