Leadership Insight:
Leadership Trust Index (LTI)
Liderlik Güven Endeksi
Güvenin Dokuz Alışkanlığı Metodolojisi
(Nine Habits of Trust®)
- CEO'nuz güvenilir mi? Bu soruyu CEO'nuza değil — ekibinize sordunuz mu?
- Liderleriniz hangi güven alışkanlığında (TRUST HABITS) güçlü, hangisinde kör noktada?
- Yönetim kurulunuz NAZİK DAVRAN (BE KIND) skorunda kaçıncı? (Spoiler: Çoğu liderin en zayıf noktası)
- Liderlik gelişim programlarınız güven ölçümüne mi, yoksa tahmine mi dayanıyor?
Güven Açığı
Çalışanların sadece %55'i CEO'larına güveniyor. (Edelman Trust Barometer)
+29% Algı Farkı
CEO'lar kendilerini çalışanların güven algısına göre %29 daha güvenilir görüyor. (Trust Across America)
%70 İstifa Riski
Çalışanların %70'i yöneticisi yüzünden ayrılmayı düşünüyor. (Gallup)
%82 Güvensizlik
Çalışanların %82'si CEO'larının yalan söylediğini düşünüyor. (Edelman Trust Barometer)
1/3 Üst Yönetimlere
Çalışanların sadece 1/3'ü üst yönetime güveniyor. (Harvard Business Review)
%50 Bilgi Saklama
Çalışanların yarısı yöneticilerinden bilgi saklıyor. (Harvard Business Review)
-
15-20 dakika
-
~45 soru (9 Habits × 5)
-
1 (Bireysel) / 5+ (360°)
-
Leadership Insight
Karşılaştırma: Veri Olmadan ve LTI ile Güven Yönetimi
Güven Ölçümü
Sezgi ve tahmin — "Ekibin bana güvendiğini düşünüyorum"
Hangi yaklaşımı geliştirmeniz gerektiğini bilirsiniz.
Kör Nokta Tespiti
CEO'nun kendini algılayışı ile gerçek algı arasında +29% algı farkı
Güven konusunda olduğunuz kişi ile çalışanların algıladığı kişi birbirine yakın olur. Yüksek güven ortamı yaratabilirsiniz.
Gelişim Planı
Tüm yöneticilere genel liderlik eğitimi
Kişiye özel gelişim faaliyeti sağlanır. Örnek "BE KIND skoru düşükse → empati koçluğu"
Benchmark
Birinci çemberin yanlı görüşü - İç karşılaştırma — sınırlı perspektiften görme
Global Leadership Trust Benchmark ile kıyaslama
Güvenilirlik = Yetkinlik × Dürüstlük × İyi Niyet — çarpımsal formüldür, tek bir sıfır her şeyi sıfırlar.
CEO'nuz sonuç üretmede (DELIVER) 10/10 ama Nezakette (BE KIND) 3/10 ise, toplam güven skoru düşüktür.

Leadership Trust Index Nedir?
Leadership Trust Index (LTI), Dr. John Blakey tarafından Aston Business School'da 6 yıllık doktora araştırmasıyla geliştirilen Nine Habits of Trust® metodolojisine dayanan liderlik güven ölçüm sistemidir. Akademik olarak doğrulanmış tek davranışsal güven modelidir. 3 temel sütun ve 9 alışkanlık üzerinden liderlerin güvenilirlik profilini çıkarır:
Yetkinlik (Ability)
Integrity (Dürüstlük)
Benevolence (İyi Niyet)
1. DELIVER (Teslim Et / Sonuç Üret)
4. BE HONEST (Dürüst Ol)
7. EVANGELIZE (İlham Ver / Anlam Kat)
2. COACH (Koçluk Yap / Geliştir)
5. BE OPEN (Açık Ol / Şeffaf Ol)
8. BE BRAVE (Cesur Ol)
3. BE CONSISTENT (Tutarlı Ol)
6. BE HUMBLE (Alçakgönüllü Ol)
9. BE KIND (Nazik Ol / Şefkatli Ol)

Şirketinize Ne Kazandırır?
| Yaşanan Zorluk | Maliyet | Çözüm (LTI ile) | Kazanım |
|---|---|---|---|
| Çalışanların %55'i CEO'larına güvenmiyor | Bağlılık oranında düşüş - Maliyeti: Kişi başı maaşının %34'ü kayıp | 9 Alışkanlık Güven Profili Analizi | Liderliğe güven artışı = %76 bağlılık artışı |
| Lider algısında %29 kör nokta farkı. CEO'lar kendilerini %29 daha güvenilir görüyor. Çalışanlar öyle görmüyor. | Kör nokta maliyeti - takım başarısında %50 düşüş | Öz Değerlendirme ile diğerlerinin Değerlendirmesinin 360° karşılaştırması | %50 daha yüksek verimlilikı |
| Çalışanların %70'i yönetici yüzünden istifa etmeyi düşünüyor | Turnover maliyeti: Yıllık maaşın %50-200'ü | COACH & BE KIND alışkanlığı analizi | %40 daha az tükenmişlik |
| Çalışanların %82'si CEO'nun yalan söylediğini düşünüyor | Düşük güven ortamlarında turnover %43 daha yüksek | BE HONEST & BE OPEN analizi | %74 daha az stres |
| Çalışanların sadece 1/3'ü üst yönetimlere güveniyor | Zayıf liderlik maliyeti: $550 milyar/yıl (ABD) | Liderlik ekibi benchmark raporu | %106 daha fazla enerji |
| Çalışanların %50'si yöneticiden bilgi saklıyor | Yıllık bilgi kaybı: $31.5 milyar/yıl (Fortune 500) | Psikolojik Güvenlik Ölçümü | %29 daha fazla yaşam memnuniyeti |
Leadership Trust Index — Ürün Künyesi
Leadership Trust Index (LTI)
Ürün Adı
Leadership Insight
Kategori
SP Custom (Dr. John Blakey IP)
Partner
LEC (Primary) | STRG | LERG | GROC | PERC | INHR
Challenge
ENG (Engage)
Flywheel
CEO, CHRO, Üst Düzey Liderler, Yönetim Kurulu
Kimler İçin
~45 soru (9 Habits × 5)
Soru Sayısı
15-20 dakika
Tamamlama Süresi
1 (Bireysel) / 5+ (360°)
Minimum Katılımcı
3 Pillar × 9 Habits = Nine Habits of Trust®
Metodoloji
Çevrimiçi Platform (anlık sonuç)
Uygulama Şekli
Türkçe / İngilizce
Dil Seçeneği
Bireysel + Takım + Organizasyon + Algı Farkı
Raporlama
Global Leadership Trust Benchmark
Benchmark
Sektörel / Organizasyonel / Rol Bazlı
Özelleştirme
Assessment + Bireysel Rapor + 1:1 Debrief
Paket Kapsamı
Var (SP1 tarafından)
Proje Yöneticisi
Trust Coaching, Team Workshop, Transformation
Opsiyonel Servisler
İlişkili Diğer Çözümler
360° Leadership Assessment (SP)
Team Psychological Safety Index (SP)
Manager Effectiveness Survey (SP)
Everything DiSC® Work of Leaders (WLY)
Daha Fazla Göster
Trust-Centered Leadership (COA)
Executive Coaching (COA)
Implementing 360 Feedback (CON)
Crucial Influence for Behavioral Change (PTP)
Social Style Training (PTP)
Everything DiSC® Lead with Impact (PTP)
Daha Fazla Göster
Satış Ve Pazarlamada Kullanılacak İstatistikler
1/8 güven artışı = %2.5 kâr artışı (Cornell)
CEO %29 daha güvenilir görüyor
%82 CEO güvensizliği (Edelman)
%70 yönetici yüzünden istifa
%55 CEO'ya güveniyor (Edelman)
%50 bilgi saklıyor (HBR)
Daha Fazla Göster
6 yıl doktora araştırması (Aston Business School)
3 Pillar × 9 Habits = Çarpımsal Formül
BENEVOLENCE en zayıf sütun
BE KIND en düşük skor
Daha Fazla Göster
Dr. John Blakey — The Trusted Executive (Kogan Page)
Trust Across America — Top 100 Trust Leader
ILM — Openness = #1 trust driver
Daha Fazla Göster