DEĞİŞİME İLHAM VERMEDE ZORLUK MU YAŞIYORSUNUZ ?

Sahip olduğumuz en önemli kapasitelerimizden birisi davranış değişimi için ilham verebilir olmamızdır. Fakat çoğumuz nasıl ilham vereceğimiz konusuna yeteri kadar zaman harcamayız.

Misyonumuz

2030 yılına kadar, 2 Milyon iş liderine ilham vererek, şirket büyümelerini ve ülkemizin gelişimini pozitif yönde etkilemek.

Neden Yapıyoruz?

Çünkü sadece çalışanlarına ilham vererek onları yüreklendirebilen, yetkin ve motive liderler, üstel bir şirket büyümesi yaratabilirler.

Nasıl Yapıyoruz?

Bir başkası farketmeden önce, iş liderlerinin, kariyer limitleyen davranışlarını, kendilerinin farketmelerini sağlayarak. Bunu yaparken mutlaka statükoyu zorluyoruz.

Ne Yapıyoruz?

İş liderlerini, gelecek ve büyük dönüşüm için, yeni araçlaryeni yetkinlikler ve yeni bir zihin ile donanımlı hale getiriyoruz. 

Biz Kimiz?

Statüko Yıkıcılarız! 

Vizyonumuz

Liderlere şirketleri nasıl büyütecekleri konusunda destek veren #1 numaralı kaynak olmak.

İLHAM VERMENİN GÜCÜ

Sarsıcı yöntemlerimiz, sanatı ve bilimi tek bir potada eriterek birleştiren,inşa eden ve dönüştüren deneyimler oluşturur.  Stratejilerin hayata geçmesine, kültür değişikliğine, yöneticileri dönüştürmeye ve kurumların gidişatını düzenlemeye yardımcı oluyor ve ivmelenerek başarıya ulaşmanızı kolaylaştırıyoruz

44

Entegre Liderlik Çözümleri

92,7%

Müşteri Memnuniyeti Skoru

+7

Global İş Ortaklığı

20160810-VitalSmarts-Reach-720x480
software

Dijital Dönüşüm (Değişim Yönetimi)

users

Çalışan Deneyimi

computer

Üstel Büyüme

messages

Müşteri Deneyimi

Liderlerin Yüksek Performans Kültürü Oluşturabilmek İçin Çözmesi Gereken Dört  Kritik Konunun  Üstesinden Gelecek Çözümler Sunuyoruz 
Yayınlarımıza Abone Ol
Depositphotos_8852112_m-2015

Üst Düzey Yönetici

Ben kimim? Çok uluslu bir şirkette ülke müdürüyüm.

Binlerce çalışandan sorumluyum. Hissedarlar, müşteriler ve çalışanlar hepsi bana güvenir. Strateji belirlerken verileri, danışmanların fikirlerini, kendi deneyimimi ve pazar koşullarını dikkate alırım. Alfa tarzı bir karaktere sahibim. Somut şekilde yön belirler, mutlak  netlik oluştururum. İzlenmesi gereken yol benim için bellidir. Ancak biraz durur ve beklerim. Çünkü herkesin sahiplenmesini isterim. Ardından aksiyona geçilmesini ve uygulanmasını beklerim. Ama işler umduğum gibi ilerlemez! 

Onlara neler olduğunu sorsam ya sessiz kalıyorlar ya da “olmadı işte” diyorlar. İşinin ehli insanlar tarafından oluşturulmuş mükemmel bir stratejiyi hayata geçirmekte zorlanıyorum. Nerede yanlış yapıyorum? Neden sahiplenmiyorlar? Çalışanlarım değişime neden bu kadar dirençli? Görünen o ki, yeni bir yaklaşım şart.

 
Depositphotos_10960017_m-2015

İş Birimi Yöneticisi

Ben kimim? Şirketinizdeki ilk kademe yöneticiyim.

Şirketim, yeteneğimin farkına vardı. Ancak, takım yönetmem gereken bir pozisyona terfi edildim. Yani, strateji uygulayacak, uzlaşma yaratacak, takımı motive edecek bir pozisyona. Bunlar kesinlikle konfor bölgemin dışında.

MBA dereceme rağmen, bu rolün gereklilikleri genlerime aykırı. Ben sadece direktif vermek istemiyorum. Ekibimle bağ kurabilmek, ilham verebilmek, onları geliştirmek ve yetkilendirmek istiyorum. İşin içerisinde değil üzerinde bir noktada olmam gerekiyor. Eğer, uygun araçlar elimin altında olsaydı, çalışanlarımı üretken kılmakla daha fazlasını yapabilirdim.

Lütfen bana yöneticilikle ilgili makalelerin bulunduğu linkler göndermeyin. İyi bir lider olmam için gereken ilgiyi, kaynağı ve zamanı verin. Bu şekilde takımımı durdurulamaz başarılar elde eden bir seviyeye getirebilirdim.

Depositphotos_49701595_m-2015(667-1000)

Müşteri

Ben kimim? Ben müşterilerinizden sadece birisiyim.

İyi olanından. Ve sessiz kalmayanından. Instagram'a, Google’a, Facebook’a ve bulabildiğim her platformda sizi tavsiye edenlerden. Sizin için bir pazarlama fırsatı olabilirim.... Ya da en kötü kabusunuz.

Markanızı seviyorum. Ona sadığım. Ama artık bugün, farklı bir yere gitmek üzereyim. Yani yeni bir mağazaya. Peki, şunun farkındamısınız? O mağazaya gittiğimde şirketiniz hakkında kararımı tümden etkileyecek bir mağaza müdürü ya da çalışanla yeni bir müşteri deneyimi yaşayacağım. Ben sizin en büyük taraftarınızdım..... ve artık sizin bir probleminiz olmak üzereyim.

Bu sadece kötü bir şans mı? Sizinle olan önceki deneyimlerim oldukça iyiyken, sadece sonuncusu mu çok kötüydü? Yoksa...

Kusura bakmayın sosyal medyaya gidip bu soruyu insanlara soracağım.

 
Depositphotos_36971725_m-2015

Milenyum Kuşağı

Ben kimim? Kurumunuzda çalışan genç insanlardan biriyim.

Yeni misyon, vizyon, stratejiler, girişimler ve yeni bir yön için milyonlar harcadınız. Aylardır hatta yıllardır burada danışmanlarınız vardı. Şimdi yeni misyonu uygulama zamanı geldi ve ben buradayım. Öylece bekliyorum. Yeni dönem ve değişim hakkında gönderdiğiniz powerpoint dosyasını inceledim. Ancak, yaptığınız tüm sıkı çalışmalar ve gelecek planı bana sadece 1 saatte anlatıldı.  Bazı kısımları anladım. Çoğunu ise anlamadım.

Neden? Sadık veya çalışkan olmadığımdan değil. Kötü niyetli olduğumdan hiç değil. Tam tersi. En iyilerden birisiyim. Ama bu değişim sürecine dahil edilmedim. Benim için anlamlı ve hatırı sayılır olacak bir amaç belirlenmedi. Neden değişikliğe gittiğimiz konusunda büyük resim bana gösterilmedi. Eğer benide bu değişim sürecine dahil etseydiniz bu değişime ben de liderlik edebilirdim. 

Ama şimdi, motive olmaktan ziyade kafam karışık ve ben bu durumda olan yüzlerce çalışandan sadece birisiyim.

Depositphotos_16420277_m-2015

İK Direktörü

Ben kimim? Büyük bir üretim şirketinin İK Direktörüyüm.

Müşterilerimiz, kalite, yenilik ve düşük fiyat istiyor. Biz de maliyeti kısmak ve kaliteyi arttırmak için çalışanlarımıza aynı şekilde baskı yapıyoruz. Bu da mutsuz, stresli ve işten çıkmak için fırsat kovalayan çalışanlar yaratıyor. Bir taraftan da yeni iş fırsatları yaratmak için sürekli danışmanlar getiriyoruz.

Birçok etkinlik yapıyoruz. Yaptığımız mangal partilerinin, teşvik edici programların ve verdiğimiz bonusların haddi hesabı yok. Sağladığımız faydalar çok iyi. Hatta aidiyet yaratmak için şirketimizin logosunu taşıyan tişört bile veriyoruz. Yine de moraller düşük. Şirketimizden ayrılma oranı yüksek. Müşteri ilişkilerimiz de gerilmeye başladı.

Kağıt üzerinde, her şeyi çok iyi yapıyor gözüküyoruz. IK olarak sürekli ödüller alıyoruz. Ama aslında, işten çıkarken yapılan mülakatlarda tüm kültürümüzün yanlış olduğu söyleniyor. Kanamayı durdurmamız şart. Üstelik bunu hızlı bir şekilde yapmak zorundayız. Bu bize tişörtten çok fazlasına mal olacak.

Depositphotos_5921183_m-2015

Alaycı

Ben kimim? Ben kurumunuzdaki o alaycı çalışanım.

Bilirsiniz, “ooo süper, şirket yine mükemmel bir fikir ile daha gelmiş” diye alaycı konuşan birisi hep vardır. İşte o benim. Tercih ettiğim silah iğneleyici konuşmaktır. Göz devirme, belirgin davranışımdır. Tüm ekibin motivasyonunu dakikalar içinde yere gömebilirim. Ama dürüst olun, beni bu yüzden suçlayabilir misiniz? Onlarca yıldır buradayım. Her şeyi değiştireceği düşünülen stratejilere karşı hep direndim. Buna karşın hiç ceza almadım. Çünkü bu süreçlerde “havalı değişim” sözleri dışında, pek de birşey görmedik.

O havalı kavramları bir süre sonra hatırlamıyoruz bile. Uygulamaya geçilsin diye başkalarına bel bağlıyoruz ve olmuyor.

Aslında kızgınım. Bu şekilde davranmamın sebebi hiç kimse beni sürece dahil edip fikrimi sormuyor, ya da yol haritasını göstermiyor. Şirketinizde bu durumda olan çalışanlardan sadece bir tanesiyim. Bana birkaç dakikalığına izin verin ve beni dahil edin, bu işleri halletmenize yada her şeyin berbat olmasına yetecek gücüm var.

Depositphotos_7370813_m-2015

Eğitim ve Gelişim Yöneticisi

Ben Kimim? Büyük bir üretim şirketinin eğitim ve gelişimden sorumlu yöneticisiyim.

Her yıl şirkete en iyi eğitim ve gelişim programlarını getirmek için çok çabalıyorum. Sunduğumuz programlar Dünyada kendisini kanıtlamış alanındaki en iyi gelişim çözümleri. Ancak çalışanların da yöneticilerinde bu programlara ilgisi oldukça düşük. Yöneticiler zaten gelişimleri ile ilgili bir çok konuyu halletmiş olduğu düşüncesinde. Çalışanlar ise eğitimlerin işe yaramadığına ve şirkette birşeyler değişecekse önce yöneticilerden başlanması gerektiğine inanıyor. Bu iki farklı görüş arasında sıkışıp kalıyorum.

Eğitim öncesinde, eğitim sırasında ve sonrasındaki süreçlerde katılımcılar o kadar ilgisiz ki. Sanıyorum gelişim ve eğitim kimsenin önceliği değil! Artık bu çabanın, harcadığımız enerji ve paranın boşa gittiğine inanıyorum. 

Ha bu arada, yıllık memnuniyet anketlerinde şirketin kendilerine gelişim olanakları sağlamadığını söylüyorlar !!! Sanıyorum  kendimi artık daha fazla yormayacağım.

Değişimi Hemen Başlat
Dot

 

Fark Yaratan Takımınız İle Tanışın

Ekibimizin benzersiz şekilde harmanlanmış yetkinlikleri ve motivasyonları başarımızın arkasındaki gizli tarifimizdir ve müşteri memnuniyetini arttırmada üstün bir role sahiptir

Bahar Şen

Kurucu Ortak, Çevre Mühendisi, İş Stratejisti, Kıdemli Danışman ve Eğitmen, Yönetici Koçu, Meraklı, Sosyal, Takım Oyuncusu.

Aykan Raşitoğlu

Kurucu Ortak, Bilgisayar Mühendisi, + Yüksek Lisans, Teknoloji Uzmanı, Liderlik ve Büyüme Danışmanı, Hedef Odaklı, Yaratıcı, Meraklı, Bireysel

Bahar Zengingönül

Endüstri Mühendisi, Kıdemli Koç, +2000 Saat Koçluk Deneyimi, Takım İnşa etme Konusunda Uzman, Sosyal, Meraklı ve Takım Oyuncusu

Charles Rogel

İşletme Mezunu, + Yüksek Lisans, Kıdemli Danışman, Yönetim Danışmanlığı Alanında 20 Yıl Üzeri Deneyimli, Hesap Verebilir ve Yaratıcı

Desen Kostepen

Psikoloji Mezunu İş Koçu, Odağı İnsan Motivasyonu ve Takım Yönetimi, Marka ve Pazarlama Alanında Uzman,Enerjik, Sosyal ve İdealist

David Long

İşletme Mezunu, + Yüksek Lisans, Kıdemli Danışman, Odağı Organizasyonel Değişim ve Çalışan Bağlılığı, Yardım Odaklı, Hep Fazlasını Sunar, Çalışkan

Evrim Numanoglu

Endüstri Mühendisi, + Yüksek Lisans, Büyüme Koçu, Odağı Kadın Girişimciler ve Solopreneur’ler, Enerjik, Yaratıcı ve Hedef Odaklı, Organize,

Manuela Hjelseth

Psikoloji mezunu, Liderlik Eğitmeni ve Performans Koçu, Otel Endüstrisinde Deneyimli, 7 Dil Konuşur, Mükemmeliyetçi, Sosyal ve Meraklı

Müşterilerimiz Ne Söylüyor

Bilgili, tecrübeli ve buna ragmen alçakgönüllü bir şekilde müşterilerini dinleyen ve reaksiyon veren bir ekip ile çalışmak çok güzel. 

 

Alper Avdel
CEO-Vaillant Group
Success Programme, insanların motivasyonlarını tespit etme ve işe alımlarda, koçlukta ve çalışan bağlılığı uygulamalarında bu değerli verilerin nasıl kullanılabileceğiyle ilgili İK ekibimize harika bir eğitim verdi. İK fonksiyonlarımızı yönetirken “Ben Kimim?” eğitimi bize mükemmel bir destek sağladı.
Bilgen Cagli
CHRO-Cimsa

Öz Liderlik eğitimi ilham vericiydi. İnsan motivasyonlarını temel alarak akıllıca kurgulanmış bu eğitim, liderliğin öncelikle öz farkındalık olduğunu bizlere bilimsel olarak gösterdi. Tüm üst düzey yöneticilerin alması gereken bir eğitim.

Ayla Kurtuluş
GM-Amgen

Son Yayınlanan İçerikler

Liderlik yetkinliklerinizi arttıracak ve yönetimde karşınıza çıkacak sorunları çözmenize yardımcı olacak değerli makalele, podcast video ve araçlarımızı keş

Liderlik İle Dijital Dönüşümün İlişkisi

Şirketlerin ''Dijitalleşeceğiz'' demesi ve bu konuyu kritik gündem haline getirmeleri, treninin kaçtığını farkederek..

Uzlaşılamayan Performans Görüşmeleri

Sevgili Bahar, Astlarımdan biriyle bir performans değerlendirmesi yaptım. Bizim şirketteki performans..

Kazançlı Bir Müşteri Deneyimi Yaratmanın Formülü Nedir?

Müşteri, bir bireyden veya kuruluştan hizmet alan herhangi bir kişi veya gruptur. Eğer bir şirketi yönetiyorsanız,..

Müşterilerden Bazıları

Success Programme kendi alanında Dünyanın en iyi firmaları ile iş ortaklığı yaparak müşterilerine dünyada başarısı kanıtlanmış çözümler sunmaktadır. Bu çözümler Amerika Fortune 500 şirketlerinin 70%'i dahil olmak üzere toplam 4500 global şirkette BüyümeLiderlik Gelişimi ve Değişim Yönetimi süreçlerinde  kullanılmaktadır.
mayo-logo-banner
toy-logo-banner
boeing-logo-banner
cono-logo-banner
john-logo-banner
cerner-logo-banner
fb-logo-banner
martin-logo-banner
papa-logo-banner
cisc-logo-banner
bg-footer-banner

Şirket İhtiyacınızı Belirlemek İçin Formu İletin Sizi Arayalım