Influencer, ekiplerde ve kurumların bütününde kemikleşmiş davranışları değiştirmek için, 50 yıllık sosyal bilim araştırmaları ve başarılı değişimleri gerçekleştirmiş yüzlerce kişi tarafından kullanılan becerileri birleştirerek, başarısı kanıtlanmış bir model sunuyor.