Culture Leadership

Crucial Conversations® for Accountability

30 yılı aşkın araştırmaya dayanan küresel bir liderlik metodolojisidir. Taahhütlerin yerine getirilmesini, beklentilerin net bir şekilde ele alınmasını ve performans sorunlarının yapıcı bir şekilde çözülmesini sağlar. Hesap verebilirlik olmadan liderlik var olamaz.

4,7 (3 değerlendirme) 2.200+ katılımcı

Bahar Şen Usta Eğitmen

Price 2195$

Tek seferlik kayıt · Tüm materyaller dahil

Level

Intermediate

Duration

2 Gün

Lessons

3 Video

Format

In-Person

Hemen Kayıt Olun

Bu Program Hakkında Eğitim İçeriği Program Detayları Beceri ve Kazanımlar

Program Genel Bakış

Yöneticilerin ve liderlerin düşük performans, yerine getirilmeyen taahhütler ve beklenti boşluklarını güçlü ilişkileri koruyarak ele almasını sağlar. Net beklentilerin oluşturulmasını, taahhütlerin yerine getirilmesinde hesap verebilirliği ve performans sorunlarının güvene zarar vermeden yapıcı bir şekilde ele alınmasını güvence altına alır.

Ne Öğreneceksiniz

Beklentileri net ve ortak bir anlayışa dayalı olarak oluşturur.
Bozulan taahhütleri savunma mekanizması oluşturmadan ve ilişkileri koruyarak ele alır.
Durumları doğru teşhis edebilmek için performans sorunları ile kişisel konuları birbirinden ayırır.
Hesap verebilirlik konuşmalarının ardından somut aksiyon ve takip planları oluşturur.
Suçlama kültürünü sahiplenme kültürüyle değiştirir.

Kimler İçindir

Liderler
Proje Yöneticileri
Hesap verebilirlik kültürü oluşturmayı taahhüt eden liderlik ekipleri
Sağlıklı ilişkileri koruyarak performans yönetimi yapmak isteyen yöneticiler
Kararların eyleme ve sahiplenmeye dönüşmesini sağlamayı hedefleyen kuruluşlar

Eğitim İçeriği

Yüz Yüze · 2 Gün

1. Gün 2. Gün

09:00

DERS 1

ÇIKMAZDAN KURTULUN

Sizi istediğiniz sonuca ulaşmaktan alıkoyan performans konuşmalarını fark edin. Çıkmazdan kurtulmak için doğru konuşmayı seçin.

10:45

DERS 2

HİKÂYELERİMİ YÖNETMEK I

Duyguların nereden geldiğini ve nasıl değiştirilebileceğini öğrenin. Konuşmaya getirdiğiniz duyguların sorumluluğunu kendi hikâyenizi sahiplenerek alın.

11:15

DERS 3

HİKÂYELERİMİ YÖNETMEK II

Konuşmaları ve sonuçları olumsuz etkileyen negatif hikâyeleri ortadan kaldırın.

12:00

ÖĞLE ARASI

13:00

DERS 3

HİKÂYELERİMİ YÖNETMEK II (DEVAM)

Konuşmaları ve sonuçları olumsuz etkileyen negatif hikâyeleri ortadan kaldırın.

13:30

DERS 4

KALPTEN BAŞLAMAK

Gerçekte ne istediğinize odaklanın. İyi niyet temeli oluşturun.

14:30

DERS 5

YOLUMU NETLEŞTİRMEK

Dürüst ve saygılı bir şekilde konuşun. Zor mesajları, karşı tarafı da diyaloğa davet edecek şekilde paylaşın.

16:30

BİRİNCİ GÜNÜN SONU

09:00

DERS 6

GÜVENLİ ORTAM OLUŞTURMAK

Diğer kişiler savunmaya geçtiğinde güveni yeniden inşa etmek için adımlar atın. Neredeyse herkesle, neredeyse her konuda konuşabilin.

10:45

DERS 7

TEŞHİS ETMEK

Boşluğa neyin neden olduğunu anlamak için Etkiyi Sağlayan Altı Kaynağı kullanın.

12:00